Sıkça sorulan sorular
Novra üretim ve sipariş süreci hakkında merak edilenler.
3D baskı, kişiye özel üretim, kurumsal sipariş, malzeme seçimi, hazırlık süresi, kargo ve sipariş takibi hakkında sıkça sorulan soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.
01Fiyat nasıl belirleniyor?
+
Fiyat nasıl belirleniyor?
Fiyat; ürün ölçüsü, kullanılacak malzeme, baskı süresi, adet, renk ve tasarımın üretim zorluğuna göre belirlenir. Standart ürünlerde güncel fiyat ürün sayfasında yer alır. Özel üretim taleplerinde bilgiler incelendikten sonra teklif paylaşılır.
02Örnek görsel göndererek üretim yaptırabilir miyim?
+
Örnek görsel göndererek üretim yaptırabilir miyim?
Evet. Örnek görsel, teknik çizim, ölçü bilgisi veya benzer ürün bağlantısı göndererek özel üretim teklifi alabilirsiniz. Modelin üretime uygunluğu değerlendirildikten sonra malzeme, ölçü, renk, süre ve fiyat bilgisi paylaşılır.
03Toplu sipariş alıyor musunuz?
+
Toplu sipariş alıyor musunuz?
Evet. Kafe, restoran, otel, mağaza, ofis, ajans ve etkinlikler için toplu üretim planlaması yapılabilir. Adet yükseldikçe üretim süresi, paketleme ve birim fiyat ayrı olarak değerlendirilir.
04Hangi malzemeler kullanılıyor?
+
Hangi malzemeler kullanılıyor?
Ürünün kullanım alanına göre PLA, PETG, ABS ve uygun farklı baskı malzemeleri kullanılabilir. Dekoratif ürünlerde görünüm, teknik ürünlerde ise dayanım ve kullanım koşulları dikkate alınarak malzeme önerilir.
05Üretim süresi ne kadar?
+
Üretim süresi ne kadar?
Üretim süresi ürünün ölçüsüne, baskı süresine, adedine, renk sayısına ve mevcut sipariş yoğunluğuna göre değişir. Tahmini hazırlık ve teslim süresi sipariş veya teklif aşamasında paylaşılır.
06Ürünlere logo, isim veya özel yazı eklenebilir mi?
+
Ürünlere logo, isim veya özel yazı eklenebilir mi?
Evet. Uygun ürünlerde logo, isim, tarih, özel yazı, renk ve ölçü kişiselleştirmesi yapılabilir. Logo veya yazının modele uygulanabilirliği tasarım öncesinde kontrol edilir.
07Siparişimin durumunu nasıl takip edebilirim?
+
Siparişimin durumunu nasıl takip edebilirim?
Sipariş Takip sayfasına sipariş numaranızı ve sipariş sırasında kullandığınız e-posta adresini girerek ödeme, hazırlık, kargo ve teslim durumunu görüntüleyebilirsiniz.
08Kargo ile gönderim yapıyor musunuz?
+
Kargo ile gönderim yapıyor musunuz?
Evet. Hazırlanan ürünler uygun şekilde paketlenerek kargo ile gönderilir. Sipariş kargoya verildiğinde mevcutsa kargo firması, takip numarası ve takip bağlantısı sipariş takip ekranına eklenir.
093D baskı ürünlerde katman çizgileri normal mi?
+
3D baskı ürünlerde katman çizgileri normal mi?
Evet. Katmanlı üretim yöntemi nedeniyle yüzeyde ince baskı çizgileri görülebilir. Bu görünüm 3D baskının doğal sonucudur. Ürüne ve tasarıma göre yüzey kalitesi için uygun baskı ayarları ve son işlemler uygulanabilir.
10İade ve iptal şartları nelerdir?
+
İade ve iptal şartları nelerdir?
Standart ürünler ve kişiye özel ürünler için şartlar farklı olabilir. Kişiye özel hazırlanan ürünlerde üretim başladıktan sonra iptal veya iade kısıtlanabilir. Güncel koşullar Teslimat ve İade sayfasında yer alır.
Aklınızdaki ürünü Novra ile üretime dönüştürün.
Kişisel ürün, kurumsal sipariş, prototip veya teknik parça fark etmeksizin talebinizi iletin; size özel üretim planı hazırlayalım.